En Tesoros Creativos ®️, protegemos tus datos personales con responsabilidad, cumpliendo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y la normativa de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

1. ¿Qué Datos Recolectamos?

Recopilamos los siguientes datos cuando realizás una compra, te registrás o interactuás con nuestra tienda:

• Nombre y apellido.
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago (procesados por pasarelas seguras como Mercado Pago).
• Información proporcionada en el Formulario de Google para personalización.
• Datos de navegación (mediante cookies, ver sección 6).

2. ¿Para Qué Usamos Tus Datos?

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y enviar tu pedido.
• Comunicarnos con vos (seguimiento de pedidos, resolución de dudas, notificaciones sobre novedades, si diste tu consentimiento).
• Mejorar tu experiencia en la tienda
• Cumplir con obligaciones legales (facturación).

Para usos no esenciales (envío de promociones), solicitaremos tu consentimiento expreso, conforme al Art. 5 de la Ley 25.326.

3. ¿Compartimos Tus Datos?

Tus datos son confidenciales y no se venden ni comparten con terceros, salvo:

• Proveedores esenciales para operar (Mercado Pago para pagos, empresas de logística para envíos), quienes están obligados a cumplir con la Ley 25.326.
• Autoridades judiciales o administrativas, si así lo requiere la ley.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones seguras (SSL) en todo el sitio. Cumplimos con los estándares de seguridad exigidos por la Disposición 18/2015 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

5. Derechos del Usuario

Conforme a los Arts. 14, 15 y 16 de la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales (gratis, una vez cada 6 meses, salvo interés legítimo).
• Rectificar o actualizar datos inexactos.
• Suprimir datos cuando ya no sean necesarios o desees revocar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contactanos en WhatsApp (+54 11 2479-5617) o vía mail: tesoros.creativos2024@gmail.com. Responderemos dentro de los 10 días hábiles para solicitudes de acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión, según la normativa.

6. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia (recordar preferencias, analizar navegación). Podés configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras operativas.

8. Contacto

Para consultas sobre tus datos personales o esta política, contactanos en:

• WhatsApp: +54 11 2479-5617
• Correo electrónico: tesoros.creativos2024@gmail.com
• Domicilio: Juan B Justo 1819 – Beccar